常见问题-得力集团

热门问题

3960考勤机修改报表

您好，为了保护考勤数据的真实性，防止数据被篡改，以及避免产生纠纷，考勤报表一般都设有保护密码，我们不能直接提供报表密码，请见谅。如有特殊情况需要密码，请下载申请资料填写并加盖公章（申请资料请看附件），申请资料填写后请联系人工客服处理。附件：考勤机修改报表承诺书

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3960Z考勤机下载报表提示“文件系统有误”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载，如操作后还是依旧，请先确认固件版本。

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3959考勤机下载报表提示“没有U-DISK！”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载，如还是提示，请点击链接选择就近的网点维修http://m.nbdeli.cn/service/map.php （如您查询到电话为4001850555，请再次联系人工客服查询维修工程师的号码）为了保障您的权益，请凭有效购买凭证保修，感谢您对得力的支持，祝您生活愉快。

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3960考勤机班次设置

您好，此款可通过U盘在电脑上设置：请点击视频链接进行查看http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/rilolrnupgsrrwqt

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3749考勤机下载报表提示“文件系统有误”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载报表！

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2251考勤机修改报表

您好，为了保护考勤数据的真实性，防止数据被篡改，以及避免产生纠纷，考勤报表一般都设有保护密码，我们不能直接提供报表密码，请见谅。如有特殊情况需要密码，请下载申请资料填写并加盖公章（申请资料请看附件），申请资料填写后请联系人工客服处理。附件：考勤机修改报表承诺书

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3969Z考勤机下载报表提示“文件系统有误”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载报表！

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3959考勤机管理员设置

您好，设置管理员请按以下方法操作：按【MENU】进入菜单-【用户管理】-【修改用户】输入员工工号按下键-【权限】-【管理员】保存即可。设置管理员之后，进入菜单需要进行管理员身份确认，成功后才能进入菜单取消管理员分两种情况 1.可验证管理员指纹/密码进入菜单，进入用户管理，修改用户，找到管理员，将管理员的权限改为普通用户即可。 2.无管理员指纹/密码，无法进入菜单。需提供您本人的全名、手机号码以及公司全称，提供后请联系人工客服处理！

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3765考勤机管理员设置

您好，设置管理员请按以下方法操作：按【MENU】进入菜单-【用户管理】-【修改用户】输入员工工号按下键-【权限】-【管理员】保存即可。设置管理员之后，进入菜单需要进行管理员身份确认，成功后才能进入菜单取消管理员分两种情况 1.可验证管理员指纹/密码进入菜单，进入用户管理，修改用户，找到管理员，将管理员的权限改为普通用户即可。 2.无管理员指纹/密码，无法进入菜单。需提供您本人的全名、手机号码以及公司全称，请联系人工客服处理！

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3763考勤机恢复出厂设置

您好，请按【MENU】进入菜单-【高级设置】-【初始化】-【恢复出厂设置】即可。【温馨提示】恢复出厂设置不会清除用户记录和考勤记录。

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